おてがる通販サポートサービスから、普段ユーザー様からよくいただく質問をピックアップしてみます。

　Ｑ：CSVデータを出力すると、同じ顧客情報のデータが複数行出
　　　力される

　Ａ：出力したCSVデータに商品情報が含まれる場合、商品ごとに
　　　データが生成されます。

　　　そのため、1受注で複数商品の注文があった受注情報を出力
　　　すると同じ受注データが複数行生成されているように見えま
　　　す。

　　　なお、送り状印刷の書式を用いてCSVデータを出力すると、1
　　　つの受注情報に対して1件のデータが出力されます。
　　　この場合、複数の商品注文があった受注データでも、出力さ
　　　れるデータは1行となります。

　Ｑ：アップデートした後にメール受信を行うと、「実行時エラー’
　　　3265’要求された名前、または序数に対応する項目がコレク
　　　ションで見つかりません」というエラーが表示され、メール
　　　を受信することができません

　Ａ：おてがる通販のアップデートを実行後にこのようなエラーが
　　　発生している場合、『おてがる通販をアップデートした際に、
　　　データベースの更新処理が正常に終了しなかった。』または、
　　　『過去のデータベース(以前のバージョンのもの)を復元後、
　　　パッチプログラムを実行していない』などの可能性が考えら
　　　れます。

　　　上記が原因であった場合、インストール先フォルダ内にある
　　　パッチプログラムを実行することで現象が改善されます。

　　　ベーシック/スタンダード 　　　　　→　Patch_B.exe
　　　アドバンス/エキスパート 　　　　　→　Patch_A.exe
　　　アドバンス/エキスパートLAN対応版　→　Patch_L.exe

　　　※パッチプログラムは、ファイルを選択しダブルクリックす
　　　　ると起動します。

◆◇◆　　　３ヶ月で、月商１００万円への道！！　　　◆◇◆
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　関西地域のショップオーナー様！！
　お待たせいたしましたーっ！
　
　
　今年３月に東京で行われまして、大盛況でございましたセミナー、
　【とこトン売上UP！セミナー】が、ついに大阪でも開催されますっ！
　
　
　前回の開催の際、
　
　「東京での開催のため、ご参加を断念した。。。」
　
　というお声を、関西地域のショップオーナー様より、
　多数頂きました。。。
　
　
　そして３ヵ月後。。。
　
　「関西のオーナー様にも、ぜひとも、聞いて頂きたいっ！」
　
　という主催社、各分野のプロである講師の方達のあっつ〜い熱意
　によって開催が決定いたしました！！
　
　　　　

必ず夢が現実になる！！
そんなセミナーですっ
　　　　　
　 http://www.tonsemi.com/tonsemi/tokoton2007_osaka.html?vois

◆◇◆ おてがる通販の基本設定をおさらいしてみよう ◆◇◆

突然ですが、みなさま
おてがる通販の基本設定はバッチリできていますでしょうか？

今日はおてがる通販“初心者さん”なユーザー様に、よくある質問と解決へのワンポイント、設定方法をご紹介〜♪

基本的な設定をしっかりしておくことで、おてがる通販をもっと便利に使えることと思います！


■フィルタの設定は間違っていないのに、取込すると受注情報画面の[お届時間帯]欄が赤くなっている。なんでだろう〜？

☆お届時間帯の設定をしましょう。

　1.[各種設定]→[汎用名称設定]を開く
　2.汎用区分のプルダウンから「お届時間帯」を選択
　3.受注メールに記載されてくるお届時間帯の項目内容をすべて設定する
　　※1文字も違わないよう正確に設定してください。
　　　受注メールからコピー＆ペーストすると正確ですね◎
　3.[各種設定]→[配送業者設定]→[時間帯名称]でお届時間帯名称とお届時間帯定義の関連づけを行う


■フィルタの設定は間違っていないのに、取込すると受注情報画面の[支払方法]欄が赤くなっている。どうして？

☆支払方法名称の設定をしましょう。

　1.[各種設定]→[汎用名称設定]を開く
　2.汎用区分のプルダウンから「支払方法」を選択
　3.受注メールに記載されてくる支払方法の名称をすべて設定する
　　※1文字も違わないよう正確に設定してください。
　　　受注メールからコピー＆ペーストすると正確ですね◎
　4.[追加]または[修正]ボタンをクリック


■受注確認Mなどを送りたいとき、送信メール設定画面の送信者がいつも空白になってる。これって自動的に選択できないの？

☆環境設定で、【送信元アドレス】を設定しましょう。

　1.各種設定→環境設定→送受信メール設定タブをクリック
　2.送信メールタブをクリック
　3.設定したい分類で、該当する【送信元アドレス】を選択
　4.[修正]ボタンをクリック

-　-　-　-　-　-　-　-　-　-　-　-　*　-　*　-　*　-　-

おてがる通販HPには“よくある質問”のページがございます。
こちらも参考にしてくださいね♪

　▼おてがる通販HP　よくある質問ページ
　　http://www.otegaru2han.com/faq/faq.html

◆◇◆ カゴ落ちを減らす為の対策 ◆◇◆
〜『見える問題』と『見えない問題』〜

みなさん、「カゴ落ち」ってご存知ですか？　ご存知ですよね？
ショッピングカート内で離脱することです。

とあるSNSで「カゴ抜け」と間違われたショップ様がおられましたが…（笑）
初めて「カゴ抜け」という言葉を知りました！　^^;


さて、今回はカゴ落ちを『見える問題』と『見えない問題』に分けて対策してみましょう。


Ｑ．カゴ落ちで一番多いのはどのステップでしょう？

Ａ．お届け先などの「情報入力」ではないでしょうか？

　　◎入力欄を見ただけでイヤになってしまうカート

　　◎入力エラーが続発するカート

　　これじゃあ、購入意欲薄れちゃいますよねぇ〜　^^A


では、どうすればいいの？？？

はいっ！　次のことをチェックしてみてください！！

□１．本当にそれだけの情報が必要ですか？

□２．入力情報は整理(グループ化)されていますか？

□３．入力意欲を高めるようなカラーですか？

□４．入力、選択の為の操作方法は複数ありますか？

□５．必須項目の表示はわかりやすいですか？

□６．説明文は誰にでもわかるような書き方ですか？

□７．ボタンの文言(誘導)はわかりやすいですか？

全部チェックマークが付けばＯＫ！

もし１つでもチェックできない箇所があれば、早々に対応してくださいね。


で、ここまでは『見える問題』でした。

次に『見えない問題』にも対策してみましょう！


Ｑ．みなさんは、ショッピングカートの動きを細かく検証されたことはありますか？
　　（…って、簡単に言ってますがコレがなかなか難しいことなんですよね。(^^A　）

Ａ．独自のショッピングカートをご利用の方は、是非開発担当の方にお願いして【ログ】を残す仕組みにしてもらってください！

　　　そうするとこんなこともわかりますよ〜♪
　　　　　　　　￣￣￣￣￣
　　　　　　　　↓　↓　↓

　　　　　・商品に対する迷い

　　　　　・数量の変更状況

　　　　　・カート内での画面遷移

　　　　　・ブラウザの【戻る】ボタン、
　　　　　　【更新】ボタンの利用状況

　　　　　・ショッピングカートの不具合

　　　　　などなど

上記で得たデータを分析しますと、いろんな対策が考えられますよね！？


【大切なこと】============================

　★ショッピングカートのチェックは定期的にしましょう！

　★こうやって得たデータは必ずサイトで生かしましょう！

　========================================

生ログを解析することは、細かい作業になり常に私も目を回しております。（＠＠）

でも、いろんなことが見えてきて楽しいですよ♪

ユーザー様からサポートサービスによくいただくご質問を紹介しております。

Ｑ：同じメールを何度も受信してしまいます。。。

Ａ：過去、または現在、おてがる通販で『受信したメールをサーバーに残す』という設定を行った状態でメールを受信したための現象です。

おてがる通販では、［メール受信画面］で「受信/取込」ボタンをクリックしますと、サーバーに保存されているメールをすべて受信しようとします。

ただし、サーバーに保存されているメールの中に、すでにおてがる通販で受信しているメールが含まれている場合、そのメールに関しては処理を行わず、新規に受信したメールのみデータベース処理(DB処理)を行います。

受信したメールをサーバーに残す』設定にした場合、過去に受信したメールがサーバーに保存されるため、受信を行うごとに同じメールを受信するという現象が起こります。

［各種設定］→［環境設定］→［メールアカウント設定］にて『受信したメールをサーバーから削除』にチェックを入れていただくことで、おてがる通販で受信したメールを、サーバーから削除することが可能です。

また、すでにサーバーに保存されているメールに関しては、以下の作業を行っていただくことでサーバーから削除することが可能です。


(1)「おてがる通販」以外のメールソフトに、現在「おてがる通販」で受信されているメールアカウントを設定します。

(2)「サーバーから削除する」設定でメールを受信します。


Ｑ：Yahoo！ショッピングの受注メールをフィルタ取込したら、商品情報の「金額」欄が「0」と表示されてしまいます。

Ａ：フィルタ取込では、メール本文に記載されている値をデータベースに登録します。

Yahoo！ショッピングのメール書式では、商品ごとの金額(単価×数量)の値が存在しないため、フィルタ取込しても受注明細情報画面の金額欄は「0」となります。
このような場合は、フィルタ取込処理後に手動で商品情報を修正してください。

なお、受注明細情報画面の金額欄は以下の手順で修正が可能です。


(1)受注明細画面で該当データを選択します(青色に反転表示)

(2)商品のデータ行を選択します。

(3)「単価」または「数量」の入力フォーム内をクリックします。

(4)「金額」欄の入力フォーム内をクリックします。

　　※「金額」欄に単価と数量が反映された値が表示されます。

(5)左下の「修正」ボタンをクリックします。

『週刊★おてがる通信』2006.11.02 に記載されました、込山氏の記事をピックアップします！

　　　　　　　　　　★込山民子氏のプロフィールはこちら★

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●「家計の赤字撲滅と、売上げアップの関係」
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こんにちは！
コピペ撲滅委員会長　Win-and-Win.netのこみやまです。

私のコーナーでは、難しいテクニックではないんだけれど、知っていると、オンライン・ショップ運営にちょっと便利（かもしれない）なTipsをご紹介しております。

先日、著名なファイナンシャル・プランナーさんにお会いしたときに、こっそり「家計の赤字をなくすコツ」をお聞きしたところ、

　　「まず、毎日いくら使っているかを把握し、現実と向き合うこと」

というお答えが返ってきました。

家計簿をつけようなんて思うと、面倒でなかなか始められないけれど、

朝、お財布の中にあるお金を記録しておいて、夜また、お財布の中にあるお金を記録するだけでいいんだそうです。

差額が、「きょう使ったお金」ということですよね。

これなら、ルーティンワークが超苦手な私にもできそうです(^^)V

この話を聞きながら、

　　「ん？似たような話を、どこかで聞いたような・・・」

と思ったら、

これって、ネットショップさんの売上げアップ塾で、
私が指導させていただいているやり方と同じでした(^^;;;

売上げを上げたいネットショップさんに、まずやっていただくことは、「うちのお店は、きょういくら売れたのか、今月いくら売ったのか」を、把握してもらう・・・つまり「現実と向き合うこと」なんです。

毎日、朝礼で、きょうの売上げ目標をコミットし、終礼で、当日の売上げ目標の達成率と、当月の売上げ目標に対する達成率を報告する、ということを必ずやっていただきます。

朝礼・終礼を休まない人は、必ず、売上げが伸びます。

これは、何年も塾をやってきて見つけた「法則」のひとつです。

でも、なぜ朝礼・終礼を続けると、売上げが上がるんだろう？？？
と、以前からヒソカに不思議に思っていたのですが、

きっと、しっかり現実と向き合えば、そこから「このままじゃダメだ」という危機感も生まれてくるし、
「どうすれば、もっと売れるんだろう」と知恵も湧いてくる、ということなのかもしれませんね。

いよいよ、11月！
年末商戦で、いっきに売上げを上げたい店長さんは、だまされたと思って、まずは社内で朝礼・終礼を励行してみてください。

スタッフの意識が、変わってくると思いますよ(^^)

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（込山）

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　　　　　　　　　　★込山民子氏のプロフィールはこちら★

『週刊★おてがる通信』2006.11.16　に記載されました、（有）A−コマース　笹本克 氏の記事をピックアップします！


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●アタリマエのことを見直そう♪
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皆さんこんにちは！
コピペ撲滅委員会 売上伸ばそう部（有）A−コマースの笹本です。♪
私のコーナーでは、オンライン・ショップ売上UPのコロンブスの卵系Tipsをご紹介していきたいと思います。

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▼近頃のコト

ここしばらく、本の原稿がなかなか進まなくてちょっとまずいなぁ
と思ってて・・・。ｍ（_ _）ｍ

ホントは、お盆には全部原稿ができているはずで、今年の　”秋”　には、本が出版される予定だったのですが、今日現在・・・　６割ぐらい　の進捗になってます。
　
てなことをしているウチに、もう１１月。

　・月末までに決算をしなくちゃならないのに、
　・領収書の整理がやっと終わったところ・・・

領収書の整理を　１年間　溜めてしまったのは、もちろんワタシがイケナイんですが・・・
　（re:　　昨年の領収書は　1236グラムでした。）
　（re２:　今年は　重さを量るのをやめました。）　（涙）

基本的なことを見直す必要があるかも・・・　

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▼基本的なコト

最近、ある本を買ったんです。

　「ネット決済売り方マニュアル」という本なんですが、
　　（欲しかったらアマゾンとかで探してねっ）

コンサル屋さんの笹やんとしては、
正直な話、本を買う時、

　「知らない決済方法とかは　もう無いし、コンサルティングをするショップさんとかで、決済方法が不備なところなんて殆どないし・・・」

と思ったんです。

でも、　
領収書　の件で、

　「　基本的なことを見直そう♪　」

なんて思ってたので、やっぱ買うことにしたんですねっ。

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▼コンバージョンレート♪

カートや、決済方法って、
実はかなり強烈に　コンバージョンレート（購買率）に影響が出るんですが、いろいろ考えてみると・・・

　−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　★たとえば、代引き。
　　「代引き」　って、
　　　・届けた時に　
　　　　　　a・お金を持っている人が、
　　　　　　b・届け先にいること

　　これが、代引き決済を使える条件なワケで、
　　一人暮らしのサラリーマンやOLさんが、
　　隣の人やアパートの管理人さんに　品物を預かってもらう
　　なんてことはできないワケですね。

　　だから、こういう人は　代引き　は使えないんです。
もちろん佐川のe-コレクトとかも同じコトになりますがっ。

　　ちなみに、　代引き　っていうコトバも
　　ある程度は認知されてきているものの、
　　まだまだ　【　特殊な　業界用語　】でありまして、
　　
　　・シニアの方々とか、
　　・ネットショッピング初心者　の方々には、

　　【　ほとんど　通じない　コトバ　】　だったりするんですね。
　　だから　買わないっ　♪　コンバージョンレートにも影響が・・・。
　
　正しくは、
　　　「商品代金引換」　
　　　商品のお届け時に宅配便のドライバーに
　　　商品代金をお支払い下さい。
　という表現になるかと思います。

　さらに付け加えると、　　　　
　　　商品代金引換時にお渡しする、代金受領印のある
　　　宅配便のお届け伝票は、
　　　公的な領収書として認められています。
　
　たぶん、ここまでぐらいは
　「書いておく必要がある」んじゃないかなっ♪
　
　−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　★クレジットカード

　　クレジットカードって、総人口の５０％ぐらいしか
　　普及していないって知ってました？

　　さらに、　　
　　・　いろいろな事件などの影響か、
　　　 カードを持ってても、
　　　　「ネットショッピングではクレジットカードを使わない」
　　　　と考えている人も少なくなく、

　　・　借金と同じだから　という意識で、　
　　　　海外旅行の時を除いては、
　　　　「そもそもクレジットカード自体を使わないっ！」と
　　　　考えている人も多く、

　　・　と、結構重要なポイントなんですけど、
　　　　口座から自動引き落とし　じゃない人　が、
　　　　相当数いるし、　
　　　　　（結局、あとで銀行に振込みに行かなくちゃ
　　　　　　ならないワケで、全然便利じゃないんですね。）

　　これらのコトを加味すると、
　　クレジットカードを（特にネットでは）使わない人って、
　　たぶん全体の７割ぐらいに相当するんじゃないかなぁ
　−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　▼コンビニ決済

　　実は、
　　コンビニが全国津々浦々にある　と考えているのは
　　【　大きな　間違い　】なんです。

　　コンビニ最大手のセブンイレブンでさえ、
　　未出店地域が１３県もあったりして、

　　２００６年１０月末現在、
　　全都道府県に出店してるのはローソンと　ファミリーマートだけ。
　　ファミマも、2006年になって、やっと全国網ができた
　　という程度なワケで、
　　当然ながら出店が薄い地域もゴマンとあるみたいです。
　　
　　と、四国などの場合、地元の銀行との折り合いがつかず、
　　全県的に　コンビニにATMが無い　という地域も
　　少なくないんですね。
　　もちろんATMが無くても、ネットショッピングの商品代金や
　　公共料金などを支払えるんだけど、

　　問題は・・・・
　　ATMがないので、日常的な　「お金の出し入れ」を、
　　コンビニではやってないワケで、
　　つまり、
　　その地域の人達には、コンビニが金融窓口であるという
　　【　認識自体が　あまりされていない　】　というコトなんです。
　　
　　簡単に言うと、　【　コンビニ支払い　って何？】という状態。

　　ちなみに、
　　【　コンビニ支払い　】というシクミ自体を知らない人も
　　かなりいるみたいですよ。
　　googleの検索では、　
　　「コンビニ」という単語を含む検索語の筆頭が、

　　　　　　　「　コンビニ＋決済　」。
　　
　コンビニ決済　が分からないので、　
　どういうコトなのか調べてるワケ。

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▼基本的なコト

分かってたつもりの　決済について、改めていろいろと考えることができて良かったデス。
代引き　クレジットカード　コンビニ　だけだとまだまだ　取りこぼし　が多いような気がしますねっ。
ちなみに、
全国津々浦々という点や、認知度　などで調べてみたら【　郵便局　】の偉大さが　よぉ〜〜く分かりました。
日本最大の金融機関であることは間違い無いっ！

もう一つ、振込み手数料がかなり安いネットバンク系は押さえておきたいところ。　
お客様のメリットになるんだから、やっぱ、ショップの方で積極的に対応すべきでは・・・。♪

自社ドメインショップの場合、一般的にはショッピングカートに商品を入れた人の内、カート内に入ってから、そこで買うのを止めちゃう人が　全体の６割強。
　
６割強のカゴ落ち率　の原因はいろいろあるんですが、もしかして・・・決済方法は　その１つ　かもねっ♪

　　　　 　　（　http://www.acommerce.net　笹本克　)

P.S. 「ネット決済売り方マニュアル」
　　 入金管理の省力化などのヒントもありそうな・・・



　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　　　　笹本克 氏のご紹介
　　─────────────────────
　　　ネットショップ　売上UP！のお手伝い
　　　（有）A−コマース　取締役社長　笹本克
　　　　http://www.a-commerce.net/
　　　…………………………………………………
　　　【　著書　】
　　　　"売るための"サイト構築テクニック
　　　　　〜ＳＥＭ時代を制する
　　　　　キーワード選びと購買率アップ術〜
　　　　　　　（アスキー社）
　　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【あなたはチラシをどこから読みますか？】

今回は、ページの内容の効果的な配置位置についてです。

配置位置と聞いてまず頭に思い浮かぶのは、一番見て欲しい商品はホームページを見た時にスクロールをせずに見える位置に置く、ということだと思われます。

これも非常に大事だと思いますが、なぜそうすることがいいのかおわかりですか？

そうです、まず最初にブラウザに表示される部分が目に入ってくるからですよね！

ここで一つ考えていただきたいのですが、
=================================================
新聞などの折り込みチラシを、あなたはどこから読みますか？
=================================================
　
お目当ての商品が決っている場合はそれを探されるかと思いますが、特に決まってない場合、何かいいものないかな〜って思いながら見る場合、どこから見られますか？

まず左上から読みませんか？
（縦書きで書かれているチラシは例外がありますが…）

日本語は横書きの場合左から右へと読みますので、横書きの文字でできているホームページの場合、皆、自然と左から右へと読んでいきます。

なので、左上の部分にあるものは、他の物より見ていただける可能性が高いのです。

これを利用して、商品だけではなく必ず読んで欲しいものや常に目立たせておきたいものは、左上に置くとお客様にとって使いやすい、解りやすいサイトとなる可能性が高いのです！

例えば・・・
　
・サイト内検索
・○○円以上は送料無料！というようなお得な案内
・ログインID、パスワードの入力フォーム

などがページの左上にあると、お客様にとってより使いやすいサイトになるのではと思います。

絶対！！というわけではないのですがこれらを参考に、再度自社サイトの見直しをされると、新しい発見があるかもしれませんよ　^^♪

『週刊★おてがる通信』2006.12.14　に記載されました、込山氏の記事をピックアップします！

　　　　　　　　　　★込山民子氏のプロフィールはこちら★

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●「まず、アナログから始めよう」
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こんにちは！
コピペ撲滅委員会長　Win-and-Win.netのこみやまです。

私のコーナーでは、難しいテクニックではないんだけれど、知っていると、オンライン・ショップ運営にちょっと便利（かもしれない）なTipsをご紹介しております。

きょうは、先日新潟で講師のお仕事をさせていただいたときに、受講生の皆さんに、「すぐに売上げに結びついた」と大感謝された丸秘テクニックを、お教えしちゃいましょう〜♪

・・・なんて、エラソーに言っちゃいましたが(^^;、実は、全然特別なことでも、難しいことでもないんです。

「顧客リストを整理して、お得意様に販促のハガキを出しましょう」

これだけです。

な〜んだ、そんなことか。
せっかくネットがあるのに、なんで、そんなに手間隙かかって、コストもかかって、しかも反応も悪い、昔のやり方をしなきゃいけないわけ？
そんなヒマがあったら、メルマガ出すよ！

・・・ほんとにそうでしょうか？

メルマガの反応率、落ちてませんか？
っていうか、メルマガちゃんと出せてますか？(^^;;;

昔からの手段には、やはりそれなりの「よさ」があります。

新潟では、ハガキを出すときに、ちょっとだけ意識していただいたことがあります。

それは、以下の３つです。

１）ハガキ代と、自分の人件費分は、モトをとるつもりで作ること。

２）必ず、「背中を押す」ための、オファーを提示すること。
　 http://dmfactory.jp/knowledge/foundations11.html

３）反応を計測する仕掛けを、入れておくこと。
　　（合言葉を書いておくなど）

これさえ守れば、「ハガキの効果」が意外に大きいことにきっと気づいていただけると思います。

数字が動かない〜と悩んでいる方、ぜひ、お試しください(^^)


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（込山）
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　　　　　　　　　　★込山民子氏のプロフィールはこちら★


みなさん、是非参考にしてくださいね！

みなさんの成功事例、失敗事例のご報告はもちろん、ちょっとしたアイデアの投稿もお待ち申しあげております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（セレブ　ナオミ）

■名前　込山　民子（こみやま　たみこ）

■会社名　有限会社ウィンアンドウィンネット

■役職　代表取締役

■ＵＲＬ　http://www.win-and-win.net/








■プロフィール

　2000年　ネットショップの売上げアップを支援する、有限会社ウィンアンドウィンネット設立。

　2001年　日経ウーマン誌選出「ウーマン・オブ・ザ・イヤー」ネット部門７位受賞。

　2002年　ネットショップ運営支援塾塾「えとコミ塾」開設。
　　　　　　　http://www.etocomi.com/

　2004年　女性のためのオンライン通信講座のポータルサイト「Pre*Pro School」開設。
　　　　　　　http://prepro.jp/

　2005年　企業向けメールマガジン執筆請負事業「コトバの、チカラ」開始
　　　　　　　http://kotoba-no-chikara.com/

　2006年　非営利団体　日本ネットライター協会(JNWA)設立
　　　　　　　http://jnwa.net/


　・日本オンラインショッピング大賞　審査員
　・SOHOホームページ大賞　審査員
　・全国イーコマース協議会　ベストECショップ大賞　審査員
　などを歴任。

　・ドリームゲート発行「ニッポンの起業家図鑑〜100人の勇気と独立への第一歩〜」掲載。

　・日経MJ
　・雑誌
　　　「ネット販売」
　　　「インターネットでお店やろうよ」
　　　「おとりよせﾈｯﾄ」
　　　「Yahooセカンドライフ」
　などに、連載・寄稿多数。

　・東京・大阪・福井・仙台・高知・大分・沖縄・新潟など全国各地で、売り上げアップのための連続セミナー開催。

　・著書に「楽天市場ではやく儲かる徹底セミナー」など。