4月に入って、だいぶ暖かくなってきました。
ポカポカした日に散歩なんかすると気持ちいいですね

今回は、顧客指定についてお話したいと思います
「おてがる通販」では、フィルタ取込をすると、受注情報が出来ます。

その時、「顧客氏名」と「顧客電話番号」が同一であった場合、
リピーターと判断をして、「顧客」と「メール」を自動で関連付けます

フィルタ取込されないメールの場合（お問合せのメールなど）は、
顧客とメールの関連付けを行う為に『顧客指定』をする必要があります

やり方は、いたって簡単
１．メール受信画面で、顧客と関連付けたいメールをクリックして反転させ
　『顧客指定』ボタンを押します。

２．次の画面で「顧客番号、顧客指名、メールアドレス」で検索が出来ます。
　最初から反転させたメールのメールアドレスが入っているので、
　検索を押すだけで探せまっす簡単

後は、選択ボタンを押すだけ

これで、顧客とメールの関連付けが出来ます。
関連付けが出来たメールは、「お客様情報」の画面で「履歴-メール一覧」に表示されるようになります。

この操作をすることによって、お客様から過去にどのようなメールがあったのか
簡単に見ることが出来るんです


皆さんも、この機能を上手に使って売上アップしてくださいね