2007年03月26日
ユーザビリティって難しい!けど・・・
こんにちは!桜
が咲くのが待ち遠しいチョコねこです。
(花見酒じゃなくて、花見団子&お花見弁当が好き
)
私がホームページのデザインをしていて、
いつも特に迷ったり悩んだりしてしまうのは
『ユーザビリティ』に関する部分
だったりします。
見た目の良し悪しは、言ってみれば「見れば判断できるもの」ですよね。
パッとみて「いい感じ」か「嫌」かわかる物だと思います。
(実際にはそう簡単ではないですが、ここでは例えとして
)
でも、ユーザビリティに関する部分って、パッと見てわかる
ものではないですよね?
使いやすさ、利用しやすさは、実際にお客様になって使って
みないことには正確な判断はできません。
じゃぁどうするか・・・
【お客様になって、自分のサイトを見てみる】
これをやればいいんです!!
で す が
これも実際、そう簡単にはいかないですよね。
自分のサイトは自分は熟知してますし
一般のお客様が疑問に思われる事が簡単に見つかるわけではないです。
(でも基本的なミスはこれで見つかることが多いので
お客様になりきってサイトを利用してみることはおすすめです)
じゃぁ、どうするか!
4月。4月といえば新入社員・・・
新入社員が入ってこられるショップ様は
新入社員にサイトを使ってもらって、意見を聞いてみる
っていうのもいいですね
あと、自分の家族なんかにテストしてもらうのもいいかも。
(家族だと遠慮なく言ってくれるかも?
でもカッとなって喧嘩しちゃダメですよ^^;)
あとは、普段から自分自身も他のネットショップを利用して
その時に「このショップ良かった!」と思ったところは
どこが良かったかを、
「このショップ、ここがもうちょっと・・・」と思えば
それをメモしておきますと
それを見ながら自社サイトをチェックすれば
更なる改善点が見えてくるかもしれません
おてがる通販を使って、
できた時間でサイトの改善をやっちゃいましょう
が咲くのが待ち遠しいチョコねこです。(花見酒じゃなくて、花見団子&お花見弁当が好き
)私がホームページのデザインをしていて、
いつも特に迷ったり悩んだりしてしまうのは
『ユーザビリティ』に関する部分
だったりします。
見た目の良し悪しは、言ってみれば「見れば判断できるもの」ですよね。
パッとみて「いい感じ」か「嫌」かわかる物だと思います。
(実際にはそう簡単ではないですが、ここでは例えとして
)でも、ユーザビリティに関する部分って、パッと見てわかる
ものではないですよね?
使いやすさ、利用しやすさは、実際にお客様になって使って
みないことには正確な判断はできません。
じゃぁどうするか・・・
【お客様になって、自分のサイトを見てみる】
これをやればいいんです!!
で す が
これも実際、そう簡単にはいかないですよね。
自分のサイトは自分は熟知してますし
一般のお客様が疑問に思われる事が簡単に見つかるわけではないです。
(でも基本的なミスはこれで見つかることが多いので
お客様になりきってサイトを利用してみることはおすすめです)
じゃぁ、どうするか!
4月。4月といえば新入社員・・・
新入社員が入ってこられるショップ様は
新入社員にサイトを使ってもらって、意見を聞いてみる
っていうのもいいですね

あと、自分の家族なんかにテストしてもらうのもいいかも。
(家族だと遠慮なく言ってくれるかも?
でもカッとなって喧嘩しちゃダメですよ^^;)
あとは、普段から自分自身も他のネットショップを利用して
その時に「このショップ良かった!」と思ったところは
どこが良かったかを、
「このショップ、ここがもうちょっと・・・」と思えば
それをメモしておきますと
それを見ながら自社サイトをチェックすれば
更なる改善点が見えてくるかもしれません

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