2007年03月16日

お届時間帯が赤くなるのは、、、?

皆様お久しぶりです。
最近の寒さにすっかりやられてしまったざいあんです


取込フィルタを納品した後で、ユーザー様からよく頂くお問い合わせに
「お届時間帯」の欄が赤くなるだけで、時間帯が表示されない

というものがあります。


これは、受注メールに記載されてくるお届時間帯が、配送業者の
お届時間帯と関連づけられていないことが原因です。

関連付けの手順は以下の通りです。

【1.お届時間帯の名称を追加します。】

おてがる通販→各種設定→汎用名称設定をクリック

[汎用名称設定]画面で「汎用区分」のプルダウンメニューから
”お届時間帯”を選択します

画面下の「汎用名称」欄にメールに記載されてくるお届時間帯
の名称(例 ”午前”)を受注メール本文からコピーして貼
り付け、「追加」をクリックします。

半角、全角の入力ミスを防ぐため、メール本文からコピーす
るようにして下さい


【2.上の手順で追加した名称を「お届時間帯」に関連づけます。】

おてがる通販→各種設定→配送業者設定をクリック

[配送業者設定]画面で、普段利用している配送業者を水色に反転
選択し、その状態で「時間帯名称」をクリックします。

[お届時間帯名称設定]画面左の「お届時間帯名称」が【1.】で登録
したもの。
右の「お届時間帯」が配送業者の伝票に印字される時間帯です。

画面下の欄にそれぞれのプルダウンから、組み合わせたい時間帯を
選び、(例”午前”と”午前中”など)、「追加」をクリックし
ます。


このように、受注メールに記載されてくる可能性のあるお届時間帯
全てについて上記の【1.】、【2.】の手順で設定を行えば、
[受注情報]画面の「お届時間帯」欄には無事、お届時間帯が表示さ
れるようになります

せっかく取込フィルタを設定したのに「お届時間帯」が表示されない
方は一度お確かめ下さいませ







otegaru2han at 14:17|この記事のURL
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