こんにちわ！はなえさんです。
おてがる通販の知っているとチョット得する小技集の時間です


今日は、お客様情報画面の活用方法です。
おてがる通販では、ダイレクトメール画面で複数のメールを一度に
送信する機能があります。


ダイレクトメール画面にある検索条件が対象顧客を抽出する条件に
なりますが、この検索項目の中に「顧客情報00欄に○○を含む」
という条件があります。


例えば、メールをやり取りしている中で仲良くなったお客様。
例えば、知人の紹介がキッカケで仲良くなったお客様。


何かの機会に「優待サービス」をしてあげたいお客様に対し、
「顧客情報00」欄に特別な記号を入力しておくと、この記号を利用
してデータを抽出し、メールを送信することが可能となります。


長くショップを運営していく中で、少しずつ繋がりが深くなるお客様。
そのお客様との関係を大切にしたいですね