羅臼昆布専門店　 豊中松前昆布本舗
http://www.kobuya.net/

● おてがる通販の使用状況
　 受注メール用の取込フィルタがやっと完成しました
今は、サイトのプレゼント受付CGIの製作とそれに対するおてがる通販のフィルタ作成中です
なかなか理屈を掴みきれておらず、？？？の連続ですががんばってみます
● おてがるの使用期間
　 2001年9月〜
● おてがるで効率化・省力化できたことまたは効果
　 まずは、導入のきっかけになった「コスト」の削減です
他の受注管理ソフト（約50万円）を導入しようかと検討していたところ、それとほぼ同等（在庫管理が出来ないくらいの違い）の内容でこの価格だったので経費的にもめちゃくちゃ助かりました
それとなんと言っても受注管理が楽になりました。受注後の作業のミスなども今後はなくなりそうです
これからはお問合せの管理やアンケート・プレゼントなどで大いに活用させていただきます
● おてがるで一番気に入っているところ
　 受注後すぐに新規かリピーターかが分る所。メール対応などに一工夫できます

おてがる通販アドバンスに乗り換えて
● 使用しての感想
　 「アドバンス」を導入するとき、正直言ってCSVの魅力を感じていませんでした。
実際導入後もしばらくはCSV機能を使っていなかったのですが、「ちょっと使ってみよう」と既に持っていたワープロソフト「一太郎」で封筒に印刷出来るようにしてみたところ、簡単に印刷ができました。大量プレゼントなどで封筒やタックシールを何枚も印刷する場合、顧客データを抽出してCSV出力すれば、プレゼントの件数が多くても自分で対応できるようになりました。

しかし、「アドバンス」にして最も良かったと思うのは「メルマガの効果がわかること」。
私のところでは、メルマガ配信に有料のASPを使っていますが、プレゼント企画など大量の応募があった場合、一旦「おてがる通販」に全て入力します。次にCSVで名前とメールアドレスを出力して、メルマガASPへ一気にアップロードしています。めっちゃ簡単。
そして、ここからが「おてがる通販」の魅力。
メルマガ配信先のデータも「おてがる通販」に入っているので、メルマガ配信後に注文が入った場合、それが「メルマガの効果なのか」が確認できます。

CSV出力機能は無ければ無いで済みますが、あれば、さらに道が増えると思います。